公司隐私声明

本声明主要针对我们的客户代表、服务用户（包括我们网站的访客和试用用户）、供应商代表、研究参与方和潜在用户。

本声明还适用于在我们的服务中处理其个人数据的个人。例如，如果您是出版物作者、研究人员、专利持有人、知识产权纠纷的一方或以其他方式参与此类纠纷的个人（如法官或律师）、临床试验研究人员，或者是报告、分析、文章或其他公共领域材料的作者或撰稿人，您的个人数据可能会成为我们的服务的内容。

Clarivate是一家全球领先企业，致力于提供值得信任的见解与分析，以加速创新步伐。我们的愿景是在世界范围内促进创造、保护和推动创新活动。点击此处了解我们的更多产品和服务。

Clarivate 由多个不同的法律实体组成，它们共同构成了 Clarivate 集团。如需详细了解哪个法律实体决定其他个人数据的处理方式，请发送电子邮件至 data.privacy@clarivate.com 联系我们。

我们直接向您收集个人：

• 当您使用我们的服务时，例如，当您购买或访问我们的服务时，您通常需要向我们提供您的姓名和电子邮件地址。您可能还需要提供使用我们的服务所需的其他信息或您选择向我们披露的其他信息，如您的专业详细信息或您的用户偏好。。
• 当您与我们互动时，例如，当您在线填写表格时、联系我们或向我们索取信息时、寻求技术支持或参与研究活动时。
• 通过我们的服务中包含的 Cookie 和类似技术，例如，当您访问我们的服务时，我们会收集关于您使用我们服务相关的设备和信息。如需详细了解我们如何使用标准技术（如网站服务器日志、Cookie 和网站信标），请点击此处。

我们还从第三方收集您的个人数据：

• 我们的合作伙伴和服务提供商，例如与您使用我们的服务有关的技术提供商、市场研究机构、内容提供商等。
• 公共来源，例如学术或科学出版物、专利和商标局、监管机构和法院档案等。
• 我们的客户，例如，我们的客户可能会向我们提供个人数据，用于招聘研究人员或纳入我们的服务，您的雇主或您关联的机构可能会向我们提供联系信息，以便我们设置您的登录等。
• 其他公共或付费来源，例如，我们可能会从公共网站、社交媒体或数据供应商那里获取数据。

您与我们互动的方式，以及我们提供的服务，决定了我们收集您的哪些个人数据。

我们收集的个人数据可能包括以下内容：

• 个人身份信息，例如姓名、用户名、电子邮箱、电话号码、签名等。
• 联系信息，例如电子邮箱、电话、传真、地址等。
• 人口统计信息，例如性别、地点、语言等。
• 认证数据，例如密码等。
• 专业数据，例如出版物、雇主、地点、执照、证书、职业身份号码、工作经历/简历、教育经历、专业、专业知识、在职或离职等。
• 间接身份识别信息，例如研究ID、cookies、IP地址、计算机设备信息等。
• 知识、信仰和偏好数据，例如通过调查、访谈等方式提供的想法、关切、偏好、反馈、意见和其他信息。
• 使用数据，例如，有关您使用我们服务的信息，例如访问的日期和时间、浏览的页面、访问我们的某个网站所花费的时间等。
• 财务信息，例如支付信息、市场研究奖励信息和相关银行详细信息等
• 商业信息，例如购买历史、订购信息、交易细节、关于制裁和管制的信息等。
• 通信数据，例如通过电话录音、语音邮件、电子邮件等与您交流的信息。
• 营销数据，例如您对于从我们以及我们的第三方接收营销信息的偏好。
• 感官数据，例如照片、音频、视频或其他类似的电子记录等。
• 敏感个人数据。我们只会在极少的情况下处理与种族或民族、政治观点、宗教或哲学信仰、工会会员、遗传、生物计量、健康或性生活信息（《欧盟通用数据保护条例》定义的“特殊类别的个人数据”）相关的个人数据，例如，您在我们服务（如职业档案）的用户控制区域中或者参与我们的医疗保健研究和分析服务相关的市场研究时主动提供或表明了此类信息。我们有时可能会收集受更高安全要求约束的个人数据，例如需要信用卡或政府颁发的身份证以完成您请求的交易。

非个人数据包括可从个人数据中衍生但本质上被视为与个人无关的数据，例如匿名化、聚合化、统计性或去标识化数据，因其不会直接或间接揭示个人身份。

一般而言，我们会在以下情况下处理您的个人数据：

• 为了履行对您的合同义务而有必要这样做，例如，在您与我们签订合同的情况下，我们会处理您的个人数据以执行该合同（即，向您提供服务或付款）。
• 为了我们或第三方的合法权益而有必要这样做。这些合法权益详见下文。
• 您同意我们这样做。我们只会在少数情况下征求同意，例如，在特定司法管辖区内进行某些类型的营销通信或进行某些研究相关的活动。
• 为了履行法律或监管义务而有必要这样做，例如，为了回应法院命令或监管机构。

Clarivate可能对个人数据进行匿名化、聚合化或去标识化处理，并通过人工智能系统及/或生成式人工智能系统处理衍生的非个人相关的匿名化、聚合化、统计性或去标识化数据（“非个人数据”）。非个人数据（例如匿名化信息、统计信息、人口统计信息、聚合化信息及/或去标识化信息）可能来源于您的个人数据，但因该等数据不会直接或间接揭示您的身份，故根据法律规定不被认定为个人数据。我们可能使用此类非个人数据分析产品及/或服务的有效性、改进并增加产品及/或服务功能、开展研究及用于其他类似目的。我们不会尝试重新识别已被聚合化或去标识化的数据。为免生疑问，相关数据保护法律及本声明将持续适用于所有形式及类别的个人数据处理。

人工智能（AI）系统：一种基于机器的系统，设计为在不同程度的自主性下运行，能够为实现明示或默示目标生成影响物理或虚拟环境的输出（如预测、建议或决策）。

生成式人工智能系统：使用深度学习基础模型的人工智能系统，专门用于以不同程度的自主性生成复杂文本、图像、音频或视频等内容。

本条列出了我们可能使用您的个人数据的目的。本节中列出的哪些目的适用于您取决于您与Clarivate的关系。

在处理您的个人数据这方面，我们的合法权益主要是客户和产品管理、我们服务的提供、改进和开发、法定权利的保护以及营销。有关这些合法权益的更多详细信息见下文。

• 客户和产品管理

• • 向您提供我们的服务和您或发起组织请求、或您表示感兴趣或通过我们的服务访问的信息，
  • 创建产品帐户,
  • 提供用户和技术支持,
  • 实施我们的业务条款,
  • 向我们的客户和业务合作伙伴、内容和技术提供商报告产品使用信息,
  • 跨Clarivate网站和服务管理客户信息,
  • 就续订事宜与您联系,
  • 完成其他相关的管理任务。

• 产品开发和个性化：

• • 在我们的服务中实现个性化功能和内容，例如我们可能会保留您的浏览和使用信息，以提高您在我们的服务中搜索的结果的相关性。
  • 分析产品使用信息，以了解哪些内容和工具对我们的用户最有用，并让我们能够提供和推荐定制的内容、功能以及我们认为您可能感兴趣的其他 Clarivate 服务。
  • 将从我们的服务中收集的信息（通常是汇总形式）用于分析我们提供的功能，并改善我们服务的设计和内容（包括在我们集团内共享您的个人数据，以便提升我们所有服务的用户友好性）。

• 营销和活动

• • 管理我们主办或参加的活动（例如，会议、网络研讨会等）
  • 向您发送您可能感兴趣的 Clarivate 服务的营销信息（在电子邮件偏好中心编辑您的信息）
  • 根据您在我们网站和服务以及第三方网站上的活动为您提供广告。我们不会出于第三方的营销目的向其披露您的联系信息，除非我们根据适用法律获得您的同意。
  • 您可以随时选择退出我们的营销通信 —— 所有Clarivate营销电子邮件均包含“退订”或“管理我的偏好设置”链接。如果您对我们将您的信息用于营销目的有任何疑问，请联系Clarivate营销团队。

• 产品内容：

• • 为了在我们的服务中整理和包含信息，我们会从公共来源收集数据
  • 我们还可能会使用您选择在我们的服务中提供的个人数据（例如，您可能希望通过提供信息来实现对等连接和相关协作）。

• 研究活动：

• • 维护和支持我们的研究活动，包括确定和招聘研究参与者、相关实地工作（即进行采访、录音、发布采访结果）、开展市场研究、开发和提供研究服务以及向研究参与者支付奖励
  • 联系您，寻求您对未来研究活动的参与。

• 安全：

• • 保护我们的 IT 系统、架构和网络的安全，
  • 防止我们的服务遭到滥用。

• 法定权利：

• • 为了行使我们的权利以及在合理要求的范围内，协助第三方（如您的员工或我们的业务合作伙伴）行使其权利，
  • 保护我们自己免遭索赔，并遵守适用于我们集团或与我们合作的第三方的法律和法规，
  • 反欺诈筛查和预防

• 业务运行和重组：

• • 参与我们的全部或部分业务、资产或股票的任何销售、合并、收购、重组、合资、转让、转移或其他处置，或成为其中的主体。

根据处理目的的不同，您的个人数据会被披露给不同的个人和组织，包括：

出于职责需要访问您的数据的 Clarivate 集团的员工和承包商。我们的员工必须遵守保密条款，其中规定了其保护个人数据的义务。

• 帐户管理员或向您提供我们服务的访问权限的组织（在企业订阅的情况下）。
• 代表我们处理个人数据的服务提供商（简称“处理商”）；例如云计算提供商和 Google Analytics 之类的网络分析服务，以及信用卡支付处理商。此类供应商受合同约束，需要按照本声明规定的相同标准保护您的数据，而信用卡支付处理商需要遵循《支付卡行业数据安全标准》(PCI DSS)。
• 业务合作伙伴，我们与其一同提供联合品牌服务或举办活动；或者我们通过服务提供其内容或技术。
• 专业顾问，如法律顾问和信息安全专业人士（在为了保护我们的权利、用户、系统和我们的服务而确实需要这样做的情况下）。
• 与涉及 Clarivate 的任何销售、合并、收购或类似企业事件相关的潜在和实际买方、卖方、顾问或合作伙伴。
• 政府机构、执法机关、法院和其他公共机构（在我们有义务依法披露您的个人数据的情况下）。
• 订阅者和会员。如果您的个人数据是从公共来源收集以纳入我们的产品数据库的个人数据以及您选择提供给我们用以在我们的服务中展示的个人数据（例如，在档案资料中和使用在线论坛时），则我们服务的用户可能会访问您的个人数据。此外，如果您或您的组织注册了我们的会员社区或产品，我们可能会通过在线和离线服务向其他会员提供您的信息（包括联系和机构信息）。
• 您要求或同意我们与之分享信息的其他第三方，例如，如果您将信息上传到某个对大众开放的公共平台或论坛，某些与研究相关的信息就会被披露给研究项目的发起人。

关于Google有限使用要求的披露

“EndNote Cite While You Write”使用和传输从Google API接收的信息至其他应用程序的方式将遵守Google API 服务用户数据政策，包括有限使用要求。

Clarivate 采用适当的管理、技术和物理安全措施，保护您的个人数据免遭意外损失和未经授权的访问或使用。这些措施可能包括加密、防火墙、基于角色的数据访问、入侵检测软件和数据中心的物理访问控制。Clarivate的隐私与安全团队还致力于提供内部培训、提升隐私与安全意识、管理记录保存，并应对个人数据请求及安全事件。但是，我们不能保证永远不会发生数据丢失、滥用、未经授权的获取或更改的情况。

Clarivate在我们的网站和电子邮件通信中使用cookies和其他类似技术，如网络信标、HTML5本地存储、本地共享对象、标签和脚本。我们使用这些技术来验证您对我们服务的各个领域的访问权限、了解您的兴趣、分析网络流量、打击欺诈、提供基于兴趣的广告、改进我们的服务、使内容个性化以及跟踪我们电子邮件的有效性。我们可能会收集和存储通过这些技术收集的数据以及提供给Clarivate的其他个人数据。

请阅读Cookie声明，了解有关我们服务中使用的Cookie和其他跟踪技术的详细信息。Cookie声明包括如何禁用这些技术的信息。

在我们与您的关系存续期间，我们会储存并保留您的个人数据，保留时限为实现我们收集数据的目的（包括履行法律、会计或申报义务或解决纠纷争议的目的）所必要的时限。如需详细了解我们会储存您的数据多长时间，请发送电子邮件至 data.privacy@clarivate.com 联系我们。

Clarivate 是一家全球企业，您的数据可能会被转移到与您所在国家/地区拥有不同隐私和数据保护法律的国家/地区，包括美国等国家/地区。

我们采用以下获准的法律保障措施，保护从英国以及欧洲经济区进行的转移：(1) 存在欧盟委员会的充分性决定（例如涉及目的地为加拿大、新西兰和瑞士的转移）；(2) 包含欧盟委员会批准的标准合同条款的 Clarivate 集团内部协议；(3) Clarivate与适用第三方之间已经实行的标准合同条款和其他合同条款，该等第三方确保个人数据将依据适用法律受到保护；或(4)现存的“约束性公司规则”或适用法律批准的其他认证机制。

根据您的所在地或居住地，当地数据保护法可能会赋予您对您的个人数据的特定权利。我们将尊重您依法提出的与权利相关的请求 —— 这意味着在某些情况下，可能存在法律或其他官方原因导致我们无法满足您提出的具体权利请求。

您可能享有哪些权利？

以下权利适用于欧盟境内的所有个人。您实际享有的权利可能因当地数据保护法律的不同而存在差异。如您对Clarivate为您提供的权利有任何疑问，请通过下文所列联系方式与我们联系。

信息与访问权。您有权了解我们拥有哪些关于您的个人数据，并要求我们提供有关如何处理或已处理这些数据的信息。您还有权要求我们确认是否处理了您的个人数据，若处理了，可请求访问或获取该等个人数据的副本。在法律允许的范围内，我们可能会根据行政成本对您请求的个人数据副本收取合理费用。

更正权：您有权要求我们更正我们拥有的关于您不准确的个人数据。您还有权要求补充不完整的个人数据。

删除权。您有权要求我们删除您部分或全部的个人数据。

限制处理权。您有权要求我们限制进一步处理您的个人数据。

反对权。您有权反对我们处理我们持有的关于您的部分或全部的个人数据。

数据可携带权。您有权要求以结构化、通用且机器可读的格式接收您的个人数据，或在可行的情况下，要求我们直接将您的个人数据传输给其他组织。

撤回同意权。若我们仅依据您的同意处理您的个人数据，您有权撤回该同意。您的撤回同意不会影响撤回前基于您同意的处理行为的合法性，且您可随时再次向我们给予同意。

自动化决策权。您有权不接受仅基于自动化处理作出的、对您产生法律层面上或类似重大影响的决定，包括用户画像。若存在针对个人的自动化决策，我们将向您告知。

投诉权。如果您认为我们侵犯了您的权利，我们建议您首先通过data.privacy@clarivate.com与我们联系，以便我们尝试解决问题。不过，您仍有权向有关数据保护机构投诉。对于位于欧盟境内的个人，请参考此数据保护机构列表。

回应请求。我们将致力于在1（一）个月内或适用于您个人数据的法律要求的特定期限内回应您的请求。如有必要，我们会要求您验证身份并提供有助于我们更好理解您请求的信息。若我们无法全部或部分满足您的请求，我们将向您说明原因。

加州居民。若需了解《加州消费者隐私法案》赋予您的权利，请点击此处。

位于巴西的个人。若需了解《通用数据保护法》（第 13.709/2018 号）赋予您的权利，请点击此处。

行使权利。若要行使上述权利，请通过以下任一方式提交请求：

• 通过我们的在线门户提交，点击此处
• 发送电子邮件至 data.privacy@clarivate.com

收到您的请求后，我们将首先通过您提供的信息（包括姓名、电子邮箱和电话号码）与我们存档的信息进行匹配，以验证您的身份。我们可能会要求您提供额外信息以验证身份或处理您的请求。我们将在适用隐私法律规定的时限内完成您的请求。

我们的服务可能包含第三方网站的链接。Clarivate 不对此类第三方网站的隐私实践负责。因此，我们鼓励您阅读您使用的各个会收集您的个人数据的网站的隐私权声明。

我们的服务不针对13岁以下的个人，并且我们不会故意向13岁以下的儿童收集个人数据。如果您未满13岁，请不要尝试注册服务或向我们发送任何关于您的个人数据。

我们的服务可能包括社交媒体功能，如脸书的“喜欢”按钮和窗口小部件、分享按钮或在网站上运行的互动迷你程序。这些功能可能会收集您的IP地址，即您正在我们网站上访问的页面，并可能会设置一个cookie来使该功能正常运行。社交媒体功能和窗口小部件由第三方托管或直接托管在我们的网站上。您与这些功能的互动适用提供该功能的公司的隐私声明。此外，如果您使用社交媒体或其他第三方服务（如脸书或谷歌）登录我们的服务，这些第三方可能会根据他们自己的隐私声明收集您的信息。我们不控制这些第三方的隐私行为，您应该仔细阅读他们的隐私声明。

本声明只适用于由我们决定数据处理方式的个人数据的处理。

我们的某些客户或业务合作伙伴可能会将您的个人数据输入我们的服务，提供或要求我们收集您的个人数据，以便我们代为处理此类数据。这包括但不限于如 Techstreet 私有品牌商店（即由第三方标准出版商运营的在线商店）和 ScholarOne Manuscripts 等服务。在这些情况下，我们不会决定如何处理您的个人数据。

如需详细了解这些客户和业务合作伙伴如何处理您的个人数据，请参阅他们向您提供的私隐声明。

如果我们需要向您提供有关您的个人数据如何用于特定服务的其他信息，我们将提供单独或额外的隐私声明。

我们可能会不时更新本声明。任何变更将在我们发布修订后声明时生效。本声明在上述生效日期进行了最后一次更新。如果声明的变更严重影响了我们处理个人数据的方式，在未提供通知和/或获得您的同意（视情况而定）的情况下，我们不会以新政策中描述的方式使用我们之前收集的个人数据。未经通知或同意，可能会对通知进行细微更改，但不会对我们的个人数据使用产生重大影响。我们鼓励您定期查看此页面，了解有关我们的隐私保护措施的最新信息。

如果您对我们如何处理您的个人数据有任何疑问，请通过data.privacy@clarivate.com或通过下面的邮寄地址联系我们。我们希望能够解答您对我们处理您个人数据的方式的任何疑问。

您可以在Clarivate隐私中心中获取有关Clarivate隐私项目的额外信息。
如果您想对您的数据行使您的权利，请在此提交申请。

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