새로운 보고서와 다이나믹 인터랙티브 웹페이지를 통해 도서관이 AI 기술 발전, 오픈 사이언스, 도서관 본연의 사명 (mission)등 급변하는 환경에 어떻게 적응하고 있는지를 살펴봅니다.
Pulse of the Library 2025 보고서는 전세계 도서관 커뮤니티를 대상으로 하는 연례 종합 설문조사입니다. 올해 두 번째 발간되는 이 보고서에는 109개국 및 지역의 2,000명 이상의 학술, 공공 및 국립 도서관 소속 사서들이 참여했습니다.
2025년 설문조사는 AI 도입, 신뢰도 및 전문성 개발이라는 핵심 질문을 다시 살펴보는 한편, 오픈 사이언스의 전반적인 환경, 변화하는 도서관의 사명, 더 넓은 지정학적 및 경제적 압력의 영향을 탐구합니다.
2025년에 달라진 점
보고서에 따르면 인공지능(AI) 도입은 꾸준히 증가하고 있습니다. 2025년에는 도서관의 67%가 AI 기술을 탐색하거나 적극적으로 도입 중이며, 이는 2024년의 63%보다 증가한 수치입니다. 응답자의 35%는 아직 도입 전 평가 단계에 있으며, 33%는 도입 단계에 있어 2024년보다 세 배 증가했습니다.
많은 도서관이 AI 리터러시 개발에 집중할수록, AI 기술 도입 단계에 있다는 것이 통계적으로 나타났습니다.
- AI 리터러시가 공식 교육이나 온보딩 프로그램에 포함되어 있거나, 사서들이 투자해야하는 시간이 있거나, 리소스을 갖고 있거나, 관리자들이 개발을 적극적으로 장려하는 경우 도서관은 중간 또는 적극적인 도입 단계에 있을 가능성이 높았습니다 (각각 28.0%, 23.3%, 24.2%).
- AI 리터러시에 대한 기관의 집중도가 낮거나 거의 없는 경우, AI를 도입할 가능성이 현저히 낮았습니다.
AI의 잠재력에 대한 인식이 높아지면서, 도서관은 AI를 더 넓은 목표를 달성하기 위한 도구로 활용하고자 하고 있습니다.
- 2025년에는 응답자들이 AI 활용 목표를 더 많이 선택했으며(평균 4개 목표 선택, 2024년은 3개), 이는 AI의 활용 범위가 확대되고 있음을 보여줍니다.
- AI 활용의 주요 목표는 2024년과 동일하게 학생 학습 지원과 콘텐츠 탐색이 가장 높은 비율을 차지했습니다.
“현재의 검색은 기존 상용 AI 도구를 기반으로 하며, 혁신적이거나 비전통적인 AI 응용은 아직 고려되거나 활용화 되지 않았습니다.”
기타 주요 결과는 다음과 같습니다:
- 직급에 따른 인식 차이: 고위 도서관 직원(Senior library staff)의 43%가 AI 이해에 대한 자신감을 4 또는 5로 평가한 반면, 하위 직원(Junior staff)은 36%였습니다.
- 공공 도서관 현황:
- AI의 향후 5년간 혜택에 대해 낙관적인 응답은 20%로, 2024년의 26%에서 감소했습니다.
- 54%는 AI에 대한 계획이 없거나 적극적으로 추진하지 않고 있습니다.
- 외부 요인으로 인한 전략 재편성:
- 예산 압박은 전체 응답자의 거의 절반(47%)이 선택한 도서관의 가장 큰 과제로 남아 있습니다.
- 예산 삭감은 거의 절반의 응답자에게 OA 컬렉션 전략에 영향을 미치고 있다고 응답되었습니다.
동적 인터랙티브 시각화를 통해 설문 결과를 탐색하세요
Pulse of the Library 보고서에는 웹페이지가 함께 제공되며, 여기에서 인터랙티브 데이터 시각화를 탐색할 수 있습니다. 이 시각화는 설문 결과에 대한 더 깊은 이해를 제공하며, 지역, 도서관 유형 및 역할에 따른 차이를 파악할 수 있도록 도와줍니다.
예를 들어, 아래 그림에서 ‘도서관 유형(Library type)’ 버튼을 클릭하고 학술(Academic), 국립(National) 또는 공공(Public) 도서관 중에서 선택하세요.
지리적 기준으로 결과를 보려면 ‘ 지역(Geography) ‘ 버튼을 클릭하세요. 아시아, 유럽, 북미, 중국 본토, 영국, 미국 또는 기타 지역 중에서 선택할 수 있습니다.
데이터와 차트를 다운로드하여 자체 분석 및 보고에 활용할 수도 있습니다.
앞으로의 전망: 혁신, 전문성 개발 및 리더십
“향후 5년 내에 사서의 역할은 훨씬 더 디지털화될 것입니다. 대부분의 사서는 현재보다 훨씬 더 많은 IT 기술을 갖추어야 할 것입니다.”
2025년 Pulse of the Library 보고서는 기술 변화가 불가피하다는 점을 분명히 하면서도, 인간 요소(Human element)가 도서관 성공의 핵심임을 강조합니다. 혁신, 진화, 신뢰할 수 있는 안내 제공 능력이 현재와 미래의 사서에게 가장 중요한 역량으로 평가됩니다.
도서관이 끊임없는 변화의 시대에 번영하기 위해서는 전문성 개발에 대한 투자와 신중한 변화 관리가 그 어느 때보다 중요합니다. 강력한 리더십, AI 리터러시에 대한 집중, 새로운 접근 방식에 대한 실험 의지가 AI의 비전을 실현하는 데 핵심이 될 것입니다.
Pulse of the Library에 대해 더 알아보세요.
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